Políticas de Privacidad y Protección de Datos

Al ingresar a www.chc.cl, podrás ver la oferta de productos y servicios para ti. Queremos que tengas una experiencia única que cumpla con la calidad y satisfacción que estás buscando. Cada vez que visites nuestro sitio, tendremos la oportunidad de recopilar información  estadística de gran relevancia para nosotros, porque nos ayudará a mejorar tu experiencia de navegación y compra.

Esta información no nos permite identificar a un cliente determinado ya que sólo tiene relación con datos sobre un determinado producto, grupo, página o categoría de producto y/o servicio.

A continuación, podrás ver de manera clara y simple las prácticas relacionadas a la privacidad y protección de datos.

COOKIES EN www.chc.cl

Sin perjuicio de lo indicado en los párrafos anteriores y con el propósito único y exclusivo de enriquecer tu experiencia de visita y compra, este sitio web permite generar reportes acerca de la actividad consolidada del Cliente en forma anónima. Así, una cookie es una pequeña pieza de información enviada por un sitio web que se almacena en el disco duro del visitante a través del navegador del computador.

En  www.chc.cl se usan “cookies” para ofrecer información al Cliente referida a sus intereses ya sea al interior del mismo o en otros sitios, específicamente se utilizan dos tipos de cookies: aquellas basadas en sesión y otras en persistencia. Las cookies basadas en sesión existen sólo mientras el explorador de internet se mantiene abierto, por su parte aquellas basadas en persistencia duran de visita en visita y no se borran cuando se cierra el explorador de internet. www.chc.cl utiliza las cookies de persistencia para entregar únicamente una experiencia de compra más personalizada y así ayudar al visitante a navegar de forma más eficiente.

www.chc.cl también puede utilizar cookies de terceros, como las cookies de Google Analytics para informar, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en las visitas anteriores al sitio.

Las preferencias de cookies difieren dependiendo del navegador de internet por lo que resulta conveniente referirse al navegador correspondiente para obtener más información.

Si deseas deshabilitar el almacenamiento de cookies de www.chc.cl sólo debes ingresar a la sección de ayuda del explorador de internet.

GOOGLE ANALYTICS www.chc.cl

Google Analytics es una herramienta para el análisis web que mediante la utilización de cookies permite entregar información estadística, anónima, asociada a los visitantes de www.chc.cl

Adicionalmente www.chc.cl podrá utilizar esta herramienta para fines publicitarios, mostrando anuncios en los sitios web asociados a la red de contenido de Google basándose en las visitas previas a nuestro sitio, lo que se conoce como Remarketing.

Para evitar la recopilación de datos desde Google Analytics existen las siguientes alternativas:

  • Deshabilitar el almacenamiento de cookies en el explorador de internet correspondiente.
  • Descargar un complemento al explorador de internet en el siguiente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

TÉRMINOS LEGALES

La información que se recolectará mediante la visita a este sitio Web, será siempre anónima, de manera que, los antecedentes personales de los Clientes no serán tratados por CHC con un propósito diferente del manifestado en el presente instrumento.

Los clientes tendrán siempre derecho a deshabilitar las cookies de que se da cuenta en los numerales anteriores, no pudiendo Paris evitar de manera alguna dicha acción.

La utilización de la información con motivo de la visita a su sitio Web procurará siempre efectuarse con el propósito exclusivo de mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

DATOS PERSONALES

Se podrá solicitar a los clientes datos personales, como información relativa a su nombre, RUT, correo electrónico, número telefónico. Estos datos serán tratados de manera confidencial, conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la cotización, responder a las consultas, validar los datos de compra y poder realizar el despacho de los productos. 

Los usuarios deberán suministrar para la celebración del contrato información veraz. completa, exacta y actualizada.

Se otorga la opción de registro en el sitio y uso de contraseña secreta para facilitar sus cotizaciones futuras. No es requisito obligatorio para contratar. 

En el caso de compras online, en nuestro canal www.chc.cl/ofertas, no solicitamos el registro de usuarios o log in. Los datos de nuestros clientes son obtenidos al momento de realizar la solicitud de compra de los productos.

Se garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. Los clientes podrán realizar requerimientos relacionados con dichos derechos a través de los medios de contacto descritos más abajo.

SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN

Los clientes podrán suscribirse a recibir información de novedades, ofertas y otros tipo de comunicación de parte de CHC. En cada envío de newsletter electrónico, usted tendrá la opción de solicitar la anulación de esta suscripción.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El sitio web de CHC utiliza un certificado SSL, lo que permite cual permite total seguridad y privacidad de tus datos y la realización de transacciones electrónicas seguras, por lo que toda información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros.

CONTACTO

Si usted tiene cualquier pregunta sobre CHC, las Políticas de Privacidad y Protección de Datos o Términos y Condiciones de www.chc.cl, favor póngase en contacto con nosotros. Usamos vínculos a la sección Contáctenos en varias secciones del Sitio para que usted pueda formular preguntas o comentarios.

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