# CHC > CHC es un retailer chileno especializado en baños, cocinas, y pisos y muros, con más de 45 años de trayectoria. Vende online en https://chc.cl con despacho a todo Chile continental y atiende presencialmente en 8 salones de exhibición, 3 outlets y un centro de distribución. Representa más de 40 marcas propias e internacionales. Este documento reúne, en un solo archivo, la información de referencia sobre la empresa, su catálogo, sus marcas, sus condiciones comerciales y sus contenidos de asesoría. Datos verificados contra el sitio el 1 de septiembre de 2026. ## Identidad y desambiguación CHC opera en el dominio canónico `https://chc.cl` (sin `www`). País: Chile. Idioma: español. Moneda: peso chileno (CLP). Confusiones frecuentes que conviene evitar: - **CHC no es la Cámara Chilena de la Construcción.** La Cámara Chilena de la Construcción se abrevia **CChC** y opera en cchc.cl. CHC (chc.cl) es una empresa privada de retail de materiales y equipamiento para baños, cocinas, pisos y muros. - **Wasser es una marca de CHC**, distribuida en exclusiva por CHC y comprable en chc.cl. Lo mismo aplica a sus líneas Electro Wasser (electrodomésticos de cocina), Paint by Wasser (pinturas) y Surfaces de Wasser (porcelánico para cubiertas). - **Estiu es un desarrollo exclusivo de CHC**, orientado a proyectos DS19 y segmento masivo. - **Atika no es una marca de CHC** ni se vende en chc.cl. Contacto: - Correo general: contacto@chc.cl - Teléfono general: +56 2 2620 0500 - Servicio de instalación: +56 2 2620 0506, lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h - Coordinación y modificación de retiros: rcliente@chc.cl ## Sobre la empresa Con más de 45 años de trayectoria, CHC declara un propósito: inspirar la creación de espacios, sustentado en tres pilares —calidad, diseño y tecnología. Entrega soluciones especializadas para proyectos comerciales, habitacionales e industriales, con equipo de diseño propio y asesoría técnica internalizada. CHC trae a Chile marcas internacionales y desarrolla marcas propias. Su modelo de trabajo incluye soporte sostenido al negocio inmobiliario y arquitectónico, acompañando el desarrollo de proyectos. En sus propias palabras: es la marca de baños, cocinas, pisos y muros con soluciones especializadas "diseñadas por expertos para expertos", tanto para quien construye como para quien remodela. Valores declarados: actitud positiva, cercanía, compromiso y transparencia. Página: https://chc.cl/nosotros ## Catálogo: qué vende CHC El catálogo se organiza en tres categorías madre. Las fichas de producto individuales superan las 3.000 y no se listan aquí; sus precios y disponibilidad cambian a diario y deben consultarse en el sitio. ### Baños — https://chc.cl/banos | Categoría | URL | Qué incluye | |---|---|---| | Sanitarios | /banos/sanitarios | WC, tazas, estanques, sanitarios de doble descarga | | Smart toilet | /banos/sanitarios/smart-toilet | Sanitarios inteligentes con bidé integrado y funciones electrónicas | | Mamparas | /banos/mamparas | Mamparas de ducha en vidrio templado: correderas, abatibles, de esquina | | Receptáculos | /banos/receptaculo | Platos y receptáculos de ducha | | Griferías de baño | /banos/griferias-de-bano | Monomandos de lavamanos, mezcladores de ducha y tina, columnas de ducha | | Lavamanos | /banos/lavamanos | De sobreponer, de pedestal, murales y bajo cubierta | | Muebles de baño | /banos/muebles-de-bano | Vanitorios suspendidos y de piso, muebles columna, conjuntos con lavamanos | | Espejos | /banos/espejos | Espejos decorativos y con iluminación LED | | Tinas y spas | /banos/tinas-y-spas | Tinas de baño, tinas exentas y spas | | Secatoallas | /banos/secatoallas | Toalleros calefaccionados eléctricos y de agua caliente | | Accesorios de baño | /banos/accesorios-de-bano | Toalleros, portarrollos, jaboneras, perchas, barras de apoyo | | Complementos de baño | /banos/complementos-de-bano | Desagües, sifones, flexibles, llaves de paso, repuestos | | Divisiones de baño | /banos/divisiones-de-bano | Tabiquería y divisiones fenólicas para recintos sanitarios | | Baños públicos | /banos/banos-publicos | Fluxómetros, grifería temporizada, secamanos, dispensadores | | Accesibilidad universal | /banos/accesibilidad-universal | Barras de apoyo, sanitarios y lavamanos para movilidad reducida | | Espacio senior | /banos/espacio-senior | Productos de baño para adultos mayores | | Espacio infantil | /banos/espacio-infantil | Sanitarios, lavamanos y accesorios en escala infantil | ### Cocinas — https://chc.cl/cocinas | Categoría | URL | Qué incluye | |---|---|---| | Lavaplatos | /cocinas/lavaplatos | Acero inoxidable, granito y compuestos; de sobreponer y bajo cubierta | | Griferías de cocina | /cocinas/griferias-de-cocina | Monomandos, griferías extraíbles, mezcladores para lavadero | | Cubiertas | /cocinas/cubiertas | Cubiertas en porcelánico de gran formato y superficies técnicas | | Muebles de cocina | /cocinas/muebles-de-cocina | Módulos bajo cubierta y colgantes | | Electrodomésticos | /cocinas/electrodomesticos | Línea blanca y electrodomésticos de empotrar | | Electro Wasser | /cocinas/electro-wasser | Hornos, encimeras y campanas de la marca propia Wasser | | Hornos | /cocinas/hornos | Empotrables eléctricos y a gas | | Encimeras | /cocinas/encimeras | A gas, eléctricas y de inducción | | Campanas | /cocinas/campanas | De muro, de isla, empotrables y decorativas | | Refrigeradores | /cocinas/refrigeradores | No frost, side by side y de empotrar | | Lavavajillas | /cocinas/lavavajillas | Empotrables y de libre instalación | | Lavarropas | /cocinas/lavarropas | Lavadoras y secadoras | | Quinchos | /cocinas/quinchos | Parrillas, quinchos y equipamiento de cocina exterior | ### Pisos y muros — https://chc.cl/pisos-y-muros | Categoría | URL | Qué incluye | |---|---|---| | Porcelanatos y gres | /pisos-y-muros/porcelanato | Porcelanato esmaltado, técnico y pulido, interior y exterior | | Porcelanatos gran formato | /pisos-y-muros/porcelanatos-gran-formato | Placas porcelánicas para muros, fachadas y cubiertas | | Cerámicas | /pisos-y-muros/ceramicas | Revestimientos cerámicos de muro y piso | | Pisos vinílicos | /pisos-y-muros/pisos-vinilicos | Palmeta y rollo, SPC y LVT | | Pisos laminados | /pisos-y-muros/pisos-laminados | Alta resistencia al tráfico y a la humedad | | Pisos de madera | /pisos-y-muros/pisos-madera | Madera e ingeniería en distintas especies | | Pisos orgánicos | /pisos-y-muros/pisos-organicos | Base orgánica, confort acústico y sostenibilidad | | Alfombras | /pisos-y-muros/alfombras | En rollo y palmeta, residencial y comercial | | Wall panel | /pisos-y-muros/wall-panel | Paneles de muro en SPC, WPC y MDF, interior y exterior | | Deck | /pisos-y-muros/deck | Deck WPC co-extruido y deck modular para terrazas y piscinas | | Pasto y muro sintético | /pisos-y-muros/pasto-y-muro-sintetico | Pasto sintético en rollo y muros verdes sintéticos | | Soluciones acústicas | /pisos-y-muros/soluciones-acusticas | Paneles acústicos para muros y cielos | | Pinturas | /pisos-y-muros/pinturas | Pinturas y esmaltes al agua arquitectónicos | | Complementos de instalación | /pisos-y-muros/complementos-de-instalacion | Adhesivos, morteros, fragües, perfiles, herramientas | ## Marcas representadas Índice completo: https://chc.cl/marcas ### Marcas propias y exclusivas de CHC - **Wasser** (/marcas/wasser) — Sanitarios, griferías y muebles que combinan precisión alemana, eficiencia hídrica y estética atemporal. Distribuida en exclusiva por CHC. - **Electro Wasser** (/marcas/electro-wasser) — Equipamiento de cocina: hornos, encimeras y campanas con diseño moderno y eficiencia. - **Paint by Wasser** (/marcas/paint-by-wasser) — Pinturas arquitectónicas, esmaltes al agua 100% acrílicos de última generación. - **Surfaces** (/marcas/surfaces) — Surfaces de Wasser: porcelánico de alta tecnología para cubiertas de cocina, con resistencia a manchas y rayado. - **Estiu** (/marcas/estiu) — Desarrollo exclusivo de CHC para proyectos DS19 y segmento masivo, en baño y cocina, con foco en relación precio-calidad. ### Baño y grifería - **Roca** (/marcas/roca) — Marca líder mundial en espacios de baño, con colecciones completas. - **Grohe** (/marcas/grohe) — Marca alemana del grupo LIXIL, líder mundial en soluciones de baño y cocina. - **BathCo** (/marcas/bathco) — Diseño de líneas simples, bajo consumo de agua y precio competitivo. - **River** (/marcas/river) — Fabricante italiano desde 1980, mezcladoras termostáticas y grifería para lugares públicos, accesibilidad y cocina. ### Baños públicos e institucionales - **Schell** (/marcas/schell) — Empresa alemana fundada en 1932: fluxores, griferías y válvulas. - **Bradley** (/marcas/bradley) — Fabricante estadounidense creado en 1917, principal fabricante mundial de accesorios comerciales de plomería y salas de lavado. - **Zurn** (/marcas/zurn) — Soluciones de baño y sistemas sanitarios para proyectos comerciales e institucionales. - **World Dryer** (/marcas/world-dryer) — Secamanos y soluciones para baños y espacios comerciales. - **Dyson** (/marcas/dyson) — Secadores de manos Dyson Airblade con filtro HEPA de serie, que captura el 99,97% de las partículas de 0,3 micrones. ### Cocina - **Franke** (/marcas/franke) — Multinacional suiza con más de 100 años, referente en equipamiento de cocina doméstica. - **Schock** (/marcas/schock) — Marca alemana de lavaplatos y grifería de cocina en granito, con tecnología Cristalite. - **Samsung** (/marcas/samsung) — Electrodomésticos y soluciones para el hogar. - **Coverlam Top** (/marcas/coverlam-top) — Porcelánico de gran formato para encimeras, incluidas las hechas a medida, con alta durabilidad y resistencia térmica y al rayado. ### Cerámica y porcelanato - **Aparici** (/marcas/aparici) — Empresa española fundada en 1961, revestimientos cerámicos y porcelánicos. - **APE Grupo** (/marcas/ape-grupo) — Compañía española fundada en 1992, cerámicas y porcelanatos con foco en diseño e innovación. - **Azuvi** (/marcas/azuvi) — Más de 70 años; colecciones que reinterpretan piedra, mármol y cemento. - **Colorker** (/marcas/colorker) — Nacida en España en 1987, cerámica de diseño. - **Grespania** (/marcas/grespania) — Empresa española de gres porcelánico: tradición e innovación azulejera. - **Gayafores** (/marcas/gayafores) — Más de un siglo de experiencia; exporta desde España a más de 110 países. - **Keratile** (/marcas/keratile) — Uno de los mayores productores de baldosas cerámicas de España. - **Vives** (/marcas/vives) — Porcelanatos y cerámicas de diseño europeo y alta durabilidad. - **Imola** (/marcas/imola) — Cooperativa Ceramica d'Imola, referente del made in Italy cerámico. - **Valsecchia** (/marcas/valsecchia) — Marca italiana de revestimientos cerámicos de diseño. - **Eliane** (/marcas/eliane) — Referente brasileño fundado en 1960 en Santa Catarina; pisos y azulejos con certificación ecológica. - **Elizabeth** (/marcas/elizabeth) — Porcelanatos en amplia variedad de formatos, colores y texturas. - **Decortiles** (/marcas/decortiles) — Revestimientos cerámicos inspirados en tendencias internacionales. - **Arbe** (/marcas/arbe) — Revestimientos cerámicos de diseño contemporáneo. ### Pisos, paneles y complementos - **Quick-Step** (/marcas/quick-step) — Pisos laminados y vinílicos de alta calidad. - **Classen** (/marcas/classen) — Productor alemán de suelos laminados, de diseño y vinílicos, made in Germany, con sede en Kaisersesch. - **Egger** (/marcas/egger) — Empresa familiar austríaca fundada en 1961 en Tirol; paneles a base de madera, con 19 plantas en Europa. - **Floorpan** (/marcas/floorpan) — Pisos orgánicos: diseño, confort y resistencia para uso residencial y comercial. - **Reviste** (/marcas/reviste) — Revestimientos sostenibles de madera recuperada de la construcción, fabricados en programas de reinserción laboral. - **Weber** (/marcas/weber) — Líder mundial en pegamentos y morteros para la construcción. ## Dónde comprar: salones, outlets y centro de distribución Página: https://chc.cl/sucursales · Outlets: https://chc.cl/outlets Cobertura nacional con salones de exhibición en Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Talca, Santiago, Concepción, Temuco y Puerto Montt, tres outlets y un centro de distribución en un terreno de más de 3 hectáreas en Lampa. Teléfono común a todas las sucursales: +56 2 2620 0500. | Ubicación | Tipo | Dirección | Horario | |---|---|---|---| | Santiago (casa matriz) | Salón de exhibición | Av. Isabel La Católica 4376, Las Condes | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:00–14:00 | | Antofagasta | Salón de exhibición | Av. Balmaceda 2455 | Lun a vie 10:00–19:30; sáb y festivos 10:00–18:00 | | La Serena | Salón de exhibición | Huanhualí 460 | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Viña del Mar | Salón de exhibición | 8 Norte 991 | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Talca | Salón de exhibición | 30 Oriente 1528, Local B, Centro Las Rastras | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Concepción | Salón de exhibición | Tucapel 220 | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Temuco | Salón de exhibición | Avenida Alemania 0680 | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Puerto Montt | Salón de exhibición | Parque Industrial 581 | Lun a vie 9:00–19:00; sáb 10:40–14:00 | | Outlet Plaza Vespucio | Outlet | Froilán Roa 7205, locales D112 a D117, La Florida | Lun a sáb 10:30–19:30; dom y festivos 11:30–19:30 | | Outlet Oeste | Outlet | Américo Vespucio 2201, Cerrillos | Lun a sáb 10:30–19:30; dom y festivos 11:30–19:30 | | Outlet Lampa | Outlet | Santa Isabel 1537, Lampa | Lun a vie 9:00–18:00; sáb 10:00–14:00 | | Centro de distribución Fénix | Bodega y retiro | Santa Isabel 1537, Lampa | Lun y mar 8:30–17:00; mié a vie 8:30–16:00 | En los outlets hay liquidaciones y saldos de porcelanato, cerámicas, revestimientos, muebles de baño y equipamiento de cocina, hasta agotar stock. En salones y outlets hay asesoría gratuita de arquitectos, decoradores, interioristas y diseñadores. ## Comprar en chc.cl: pago, despacho y retiro Página: https://chc.cl/servicio-al-cliente#terminos-y-condiciones **Medios de pago.** En compras online el pago se realiza a través de Webpay, con tarjetas de débito y crédito bancarias vigentes. Hasta 12 cuotas sin interés. Para compras presenciales, los medios de pago habilitados se consultan según sucursal. No es obligatorio registrarse para comprar. **Cobertura de despacho.** Válido a todo Chile, excluidas Isla de Pascua, Juan Fernández, Antártica y Zona Franca. **Costo de despacho.** Depende de la comuna de destino, del tipo de producto y del peso o tamaño de la carga. Se informa al usuario por medios online o telefónicos antes de confirmar la compra. **Plazo de entrega.** Entre 2 y 30 días hábiles, sujeto a la frecuencia de despacho por región o zona. En productos cotizados por otros canales, la fecha estimada se informa en la confirmación de compra. **Horario de entrega.** Las entregas a domicilio se realizan entre las 08:00 y las 20:00 h. Debe haber una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada. Si la entrega no se concreta por ausencia o por motivos ajenos a CHC, se coordina un segundo despacho con costo adicional, informado previamente. **Retiro.** El retiro es gratuito en las bodegas de Lampa, únicamente para compras con origen o destino en la Región Metropolitana. Para regiones, el despacho tiene costo según comuna. El retiro se agenda en https://chc.cl/planifica-tu-retiro indicando nombre y RUT de quien recibe, correo y número de orden; hay que esperar el correo de confirmación antes de asistir. Consultas y modificaciones: rcliente@chc.cl. **Seguimiento de pedidos.** https://chc.cl/seguimiento **Vigencia de precios de oferta.** Los precios publicados como "oferta" en promociones y canales digitales tienen una vigencia máxima de 5 días corridos desde la publicación, salvo que se indique una fecha distinta. Los valores informados corresponden a la tienda de Santiago y no incluyen costos de despacho, instalación ni servicios adicionales. ## Garantías, cambios y devoluciones Página: https://chc.cl/servicio-al-cliente#garantia-y-devoluciones **Garantía de satisfacción CHC.** Permite solicitar cambio o devolución dentro de **30 días corridos** desde la recepción, siempre que: - El producto esté sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. - Si no cuenta con el embalaje original, se aplica un cargo del 15% del valor del producto. - No se aceptan devoluciones de productos dañados. - Los productos a pedido o de categoría comercial (indicados en factura y comprados en CHC outlet) pueden tener detalles estéticos que no afectan funcionamiento ni calidad; no aplican a la garantía de satisfacción, solo a la garantía legal. **Garantía por defectos de fabricación.** CHC garantiza defectos de material y fabricación por **5 años** desde la fecha de entrega. Cubre reparación del producto y cambio de componentes; no considera gastos adicionales derivados de la falla. **Garantía legal.** Aplica si el producto presenta fallas o problemas de fabricación, no es apto para el uso al que fue destinado, o fue reparado y las fallas persisten o aparecen nuevas. El cliente elige entre devolución del dinero, cambio del producto o reparación gratuita. Plazo máximo para solicitarla: **6 meses** desde la recepción. Se requiere la factura original. **Revisión al recibir.** Es responsabilidad del cliente revisar el producto al recibirlo. Las fallas deben informarse antes de la instalación. CHC no se hace responsable de los costos asociados a productos instalados con fallas no notificadas previamente; en productos ya instalados, cubre solo el producto defectuoso. **Devoluciones y logística inversa.** - Si se recibe un producto que no corresponde al adquirido, hay hasta 30 días hábiles para informar y gestionar la reposición, con el producto en perfectas condiciones y embalaje original. - El cliente puede solicitar el retiro desde su domicilio pagando una tarifa de retiro. La tarifa no aplica si la responsabilidad del cambio es de CHC. - Alternativamente, puede devolver directamente en el Centro de Distribución CHC, Santiago. - En salones CHC se aceptan devoluciones y cambios de productos que no superen 40 × 40 × 40 cm y 10 kg (por ejemplo griferías y repuestos). Para productos mayores: en Santiago, devolución en el CD o retiro en obra; en regiones, retiro en obra. - El monto se refleja como saldo a favor. Si el cliente lo solicita, se reembolsa al medio de pago original. El plazo de reversa es de 5 a 10 días hábiles y puede variar según la entidad bancaria. **Aspectos no cubiertos por la garantía.** - Fallas en porcelanatos, cerámicas o vinílicos no reportadas antes de la instalación. Cliente e instalador deben revisar los productos previamente. - Problemas por manipulación o instalación inadecuada por parte del consumidor o de terceros ajenos a CHC, incluidas las mamparas. - Daños por uso de herramientas no apropiadas. - Daños por productos químicos abrasivos o corrosivos. - Fallas atribuibles a la dureza del agua o a residuos de la red de agua. - Alteraciones, intervenciones o modificaciones al producto. - Uso distinto al definido, por ejemplo uso industrial de productos residenciales. ## Servicio de instalación CHC Página: https://chc.cl/servicio-al-cliente#servicio-de-instalacion Servicio de instalación profesional para griferías, sanitarios, muebles de baño y accesorios, disponible **exclusivamente para productos adquiridos en CHC**. **Cómo se coordina.** Tras la compra en chc.cl, coordinada la fecha de despacho con el ejecutivo y recibido el número de SAC, el coordinador de servicio contacta al cliente al día siguiente del despacho para agendar. La instalación se realiza en un plazo estimado de 2 a 4 días hábiles. Se solicitan fotografías del lugar de instalación al agendar. **Qué incluye.** Desinstalación e instalación de productos de baño y cocina más verificación de funcionamiento: - Griferías de lavamanos, mezcladores de ducha, mezcladores tina-ducha, columnas de ducha, griferías de lavaplatos. - Sanitarios con descarga vertical u horizontal. - Muebles de baño, lavamanos de pedestal, columnas de muebles. - Espejos y secatoallas. - Accesorios: perchas, portarrollos, toalleros, porta toallas, jaboneras, calefactores de toallas, muebles columna. - Brocas necesarias para perforaciones en sanitarios, WC, accesorios, muebles de baño y columnas de ducha. - Pruebas de funcionamiento de los artefactos instalados. **Qué no incluye.** - El producto a instalar ni materiales de instalación adicionales. - Modificaciones en redes de agua, cambios en centros de agua o desagüe, modificación del centro de descarga. - Retiro de escombros. - Perforaciones en cubiertas de mármol, granito u otros materiales. - Instalación o soldadura de codos o cañerías. - Cambio de flexibles por largos distintos a los incluidos con la grifería. - Creación de nuevas conexiones eléctricas: para espejos con luz, muebles con iluminación o calefactores de toallas, el punto eléctrico debe existir previamente. - Productos que requieran instalación empotrada en muro ni sanitarios suspendidos. **Garantía del servicio.** Garantía de satisfacción de **1 año** desde el día del trabajo. Durante ese período, si es necesario reinstalar alguno de los productos incluidos, se hace sin costo adicional. **Revisita.** Si al momento de la visita no se cumplen las condiciones para instalar, el cliente debe realizar las adecuaciones y programar una nueva visita, con un costo de **$35.000 CLP**. **Contacto de instalación.** contacto@chc.cl · +56 2 2620 0506 · lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. **Páginas de servicios de instalación por categoría:** - Baño: https://chc.cl/servicios-de-instalacion/instalaciones-bano - Cocina: https://chc.cl/servicios-de-instalacion/instalaciones-cocina - Pisos y muros: https://chc.cl/servicios-de-instalacion/instalaciones-pisos-y-muros ## Sostenibilidad y eficiencia hídrica Página: https://chc.cl/sostenibilidad CHC privilegia marcas internacionales y desarrollos propios que integran tecnologías sostenibles, con foco en el ahorro de agua en griferías y sanitarios. Datos técnicos declarados para la marca propia Wasser: - Sanitarios que descargan menos de 1,6 litros en descarga completa. - Todos con doble pulsador, para menor consumo en descarga reducida. - Funcionalidad y consumos certificados según la norma chilena NCh 407:2008. - Griferías de lavamanos bajo 1,3 litros por minuto de caudal, con alternativas de 1,2 litros por minuto. - La tecnología Wasser permite obtener el máximo de puntos LEED, incluidos puntos por Innovación por desempeño ejemplar. ## Guías de asesoría publicadas Hub editorial: https://chc.cl/inspira/articulos **Elección de pisos** - ¿Qué tipo de piso es mejor para el baño? — /inspira/articulos/que-tipo-de-piso-es-mejor-para-el-bano - ¿Qué piso es mejor para la cocina? Guía completa 2026 — /inspira/articulos/que-piso-es-mejor-para-la-cocina-guia-completa-2026. Concluye que el porcelanato es la mejor opción por resistencia, diseño y durabilidad. - ¿Qué piso elegir para la sala de estar o de juegos? — /inspira/articulos/que-piso-elegir-para-la-sala-de-estar-o-de-juegos - Pisos pet friendly — /inspira/articulos/pisos-pet-friendly **Revestimientos de muro** - Revestimientos para paredes de baño: guía completa — /inspira/articulos/revestimientos-para-paredes-de-bano-guia-completa-para-elegir-el-mejor-material. Compara porcelanato, cerámica, paneles vinílicos y piedra, con ventajas, precios y consejos. - Revestimientos para paredes de cocina: materiales y tendencias — /inspira/articulos/revestimientos-para-paredes-de-cocina-materiales-tendencias. Materiales, tendencias 2026, colores y criterios de durabilidad y limpieza. - ¿Cómo elegir el porcelanato ideal para tu baño? — /inspira/articulos/como-elegir-el-porcelanato-ideal-para-tu-bano - Paneles decorativos — /inspira/articulos/paneles-decorativos. Guía sobre paneles de muro SPC y MDF. - Paneles acústicos — /inspira/articulos/paneles-acusticos **Baño** - ¿Cómo elegir una mampara de ducha? — /inspira/articulos/como-elegir-una-mampara-de-ducha - Smart toilets — /inspira/articulos/smart-toilets **Cocina** - Cubiertas porcelánicas — /inspira/articulos/cubiertas-porcelanicas. Resistencia, versatilidad y estética del porcelánico en cubiertas de cocina. - Cocinas funcionales — /inspira/articulos/cocinas-funcionales **Exterior** - Cómo elegir el mejor deck WPC para tu terraza — /inspira/articulos/como-elegir-el-mejor-deck-wpc-para-tu-terraza - Pasto sintético: la opción sostenible para tus espacios — /inspira/articulos/pasto-sintetico-la-opcion-sostenible-para-tus-espacios **Pinturas** - Consejos y tips para la elección de pintura — /inspira/articulos/consejos-y-tips-para-la-eleccion-de-pintura - Paint by Wasser — /inspira/articulos/paint-by-wasser-la-fusion-de-estetica-proteccion-y-sostenibilidad **Tendencias** - Remodelar es ahorrar — /inspira/articulos/remodelar-es-ahorrar-como-renovar-tus-espacios-con-decisiones-inteligentes - Calma mediterránea — /inspira/articulos/calma-mediterranea-revestimientos - Lujo silencioso — /inspira/articulos/lujo-silencioso - 3D Sense Pisos y Muros — /inspira/articulos/top-trend-3d-sense-chc ## Proyectos de arquitectura de referencia Hub: https://chc.cl/inspira/proyectos **Institucionales y de infraestructura** - Fachadas ventiladas — /inspira/proyectos/fachadas-ventiladas. Porcelanato slim de 3,5 mm, anclaje químico y tecnología con dióxido de titanio: solución liviana, resistente y eficiente. - Modernización del estadio de Universidad Católica (San Carlos de Apoquindo), con IDOM — /inspira/proyectos/modernizacion-del-estadio-de-universidad-catolica - Metro de Santiago, arquitectura de movilidad urbana — /inspira/proyectos/metro-de-santiago - Arquitectura hospitalaria — /inspira/proyectos/arquitectura-hospitalaria - Arquitectura retail — /inspira/proyectos/arquitectura-retail - Edificio Faro, Instituto Profesional Arcos Valparaíso (maspuntocero arquitectura y Juan Pablo Alvarado Foerster) — /inspira/proyectos/edificio-faro-instituto-profesional-arcos-valparaiso-maspuntocero-arquitectura-y-juan-pablo-alvarado-foerster - Oficinas IDOM Chile — /inspira/proyectos/oficinas-idom-chile-el-arte-de-disenar-el-espacio-de-trabajo - La Vinoteca — /inspira/proyectos/la-vinoteca **Residenciales** - Casa Puerto de Palos, por jfs arquitecto — /inspira/proyectos/casa-puerto-de-palos. Renovación integral de una vivienda de 1959. - Casa Cruz, Viento Norte — /inspira/proyectos/casa-cruz - Casa 4 Aguas — /inspira/proyectos/casa-4-aguas-viento-norte - El lenguaje del detalle: habitar el diseño en Idahue — /inspira/proyectos/el-lenguaje-del-detalle-habitar-el-diseno-en-idahue - Casa Alegre 97, viviendas sociales — /inspira/proyectos/proyecto-casa-alegre-97 - Tiny Auro — /inspira/proyectos/tiny-auro-trawa ## Preguntas frecuentes **¿Qué vende CHC?** Materiales y equipamiento para baños, cocinas, y pisos y muros: sanitarios, griferías, mamparas, muebles de baño, tinas, espejos, porcelanato, cerámica, pisos vinílicos, laminados y de madera, wall panel, deck, pasto sintético, pinturas, muebles de cocina, lavaplatos, cubiertas y electrodomésticos. **¿CHC vende online?** Sí, en https://chc.cl, con pago por Webpay y hasta 12 cuotas sin interés. **¿CHC despacha a regiones?** Sí, a todo Chile excepto Isla de Pascua, Juan Fernández, Antártica y Zona Franca. El costo depende de la comuna, el tipo de producto y el peso. El plazo es de 2 a 30 días hábiles. **¿Se puede retirar en tienda?** El retiro es gratuito en el centro de distribución de Lampa, solo para compras con origen o destino en la Región Metropolitana, y se agenda en https://chc.cl/planifica-tu-retiro. **¿Cuánto tiempo hay para devolver un producto?** 30 días corridos desde la recepción bajo la garantía de satisfacción, con producto sin uso y en embalaje original. Sin embalaje original se aplica un cargo del 15%. **¿Qué garantía tienen los productos?** 5 años por defectos de material y fabricación desde la entrega, más la garantía legal, cuyo plazo máximo de solicitud es de 6 meses desde la recepción. **¿CHC instala lo que vende?** Sí, para productos comprados en CHC, con garantía de satisfacción de 1 año sobre el servicio. No incluye modificaciones de redes de agua, conexiones eléctricas nuevas ni sanitarios suspendidos. **¿Dónde están las tiendas de CHC?** Salones de exhibición en Santiago (Las Condes), Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Talca, Concepción, Temuco y Puerto Montt; outlets en La Florida, Cerrillos y Lampa. **¿Wasser es una marca de CHC?** Sí. Wasser, junto con Electro Wasser, Paint by Wasser y Surfaces de Wasser, es marca propia distribuida en exclusiva por CHC. **¿CHC es la Cámara Chilena de la Construcción?** No. La Cámara Chilena de la Construcción se abrevia CChC y opera en cchc.cl. CHC es una empresa de retail de materiales y equipamiento, en chc.cl. **¿Cómo contactar a CHC?** contacto@chc.cl o +56 2 2620 0500. Para instalación, +56 2 2620 0506 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Para retiros, rcliente@chc.cl.