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Términos y Condiciones

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.chc.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con CHC, razón social Comercial Hispano Chilena Ltda., por medio de este sitio web.

 

CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA

El acceso y uso de este sitio Web, de toda la información contenida en él así como todas las transacciones que se efectúan a través de él, estará regida por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación vigente en la República de Chile. Los términos y condiciones se aplicarán a todos los actos y contratos que se celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio Web entre los usuarios de este sitio y Comercial Hispano Chilena Ltda.

La sola visita de este sitio no impone obligación alguna, a menos que hayas expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos tu voluntad de adquirir determinados bienes o servicios, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.

Las características, imágenes, fotos y prestaciones en la presente web, o webs vinculadas a la misma, y todo su contenido pueden sufrir variación.  Comercial Hispano Chilena Ltda. se reserva el derecho de efectuar cambios o modificaciones, sin previo aviso.

VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

A través de este sitio web CHC y otras empresas relacionadas podrán ofrecer productos que podrán ser cotizados y aceptadas vía electrónica o telefónica utilizando los mecanismos que el sitio web dispone como necesarios.

CHC podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de una compra, sujeto a las condiciones de validación, es decir, una vez que se haya formalizado el consentimiento entre las partes para una determinada transacción.  

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Al ser aceptada una o más de las ofertas del sitio web o cotizaciones que se reciban a partir de este medio, ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. En consecuencia, para toda transacción que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación por parte de Comercial Hispano Chileno Limitada, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción se verificará lo siguiente:

Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web en cuestión. En caso que se estime necesario por parte de la parte oferente el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación. Esto garantizando que el cliente sea informado de dicha validación. Es de responsabilidad del cliente el ingreso de datos fidedignos para los efectos ya mencionados.

El cliente autoriza a CHC a hacer envío digital de los documentos tributarios (boleta o factura) resultantes de su compra, a la dirección de e-mail anterior.

Los productos podrán ser adquiridos por medio de nuestro sitio web por aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, en caso contrario, todo acto realizado por una persona no autorizada, será nulo. 

MEDIOS DE PAGO

Se podrán utilizar los medios de pago informados en el propio sitio Web o en la cotización para aquellos productos cotizados por medio de www.chc.cl.

En el caso de compras realizadas en nuestros canales de compra online, www.chc.cl/ofertas, el pago se podrá realizar a través de WebPay, con tarjetas de débito y crédito bancarias vigentes. 

WebPay, pertenece a una tercera empresa proveedora de estos servicios, independientes y no vinculadas a CHC, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios.

CONDICIONES DE DESPACHO DE PRODUCTOS

Los productos objeto de la transacción, serán despachados al cliente al domicilio que éste haya señalado al momento de realizar la compra. La información referente al lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Despacho válido a todo Chile, excepto Isla de Pascua, Juan Fernández, Antártica y Zona franca. El despacho puede tener costo según la ubicación y los kilos de carga o tamaño de lo enviado. 

COSTO DE DESPACHO DE PRODUCTOS

El costo de despacho está sujeto a la comuna correspondiente al lugar de envío de los productos adquiridos y del tipo de producto. Los valores pueden variar y se informan en la cotización o en línea al momento de completar dicho campo en el formulario de compra nuestros canales de compra online, www.chc.cl/ofertas

El cliente puede optar realizar el retiro de los productos adquiridos, de forma gratuita, en el Centro de Distribución CHC, ubicado en Sta Isabel 1537, Lampa, Región Metropolitana. 

La fecha de recepción de los productos está sujeta a la frecuencia de despacho por región o zona. Esta se realiza en un plazo que varía entre 7 o 14 días desde la fecha de compra, entendiéndose por ésta la fecha de la confirmación de compra por escrito de parte de CHC y confirmación de pago. 

CONTACTO

Si usted tiene cualquier pregunta sobre CHC, las Políticas de Privacidad y Protección de Datos o Términos y Condiciones de www.chc.cl, favor póngase en contacto con nosotros. Usamos vínculos a la sección Contáctenos en varias secciones del sitio para que usted pueda formular preguntas o comentarios. 

 

VIGENCIA DE PRECIOS EN PUBLICACIONES DE RRSS

Nuestros productos publicados en nuestras redes sociales, mantendrán una vigencia en sus precios hasta 10 días de la fecha de publicación.

Las tarifas publicadas corresponden al salón de Santiago y no está incluido el despacho.

 

 

 

 

 

 

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